Ende April ist meine Bankkarte bei Sabadell abgelaufen. Seitdem bekam ich jeden Tag automatische e-mails, ob ich die Karte nicht aktivieren möchte.
Ich habe aber keine, bis heute nicht!
Vor Wochen war ich in der Filiale und habe darum gebeten, dass ich die Karte dort abholen möchte anstatt der von Sabadell geplanten Postzustellung (aufgrund der katastophalen Post hier in LL).
Wurde verstanden und vermerkt. Auf Nachfrage hieß es später, die Karte wäre am 27.4. (wahrscheinlich vom Festland)
abgeschickt worden. Am 27.4. abgeschickt, wenn die Karte 3 Tage später abläuft? Und "wahrscheinlich vom Festland".
Nix genaues weiß man nicht...
Ich habe heute nochmal eine Mail geschrieben, ob die Bank es darauf anlegt, langjährige Kunden zu verlieren. Der Service dort ist unterirdisch. Es gibt auch nur einen Automaten und der funktioniert oft nicht. Schon gar nicht ohne Karte...
Habt ihr ähnliche Erfahrungen bitte? Ist es sehr aufwändig, die Bank zu wechseln?
Außerdem brauche ich längerfristig auch einen Automaten zum Kleingeld einwechseln (hat Sabadell auch nicht).