INSS in St. Cruz - kein Kontakt gewünscht

[sterntaler]

Wer kann mir vielleicht helfen:
Ich versuche seit Tagen die Soziale Krankenvers.Seguridad Social in St. Cruz (siehe unten) anzurufen,
weil ich ein Formular für Deutschland brauche.

Es ist ständig !!!! besetzt und per eMail wird nicht geantwortet.

Wer hat hier Erfahrung und kann mir wenigstens sagen, wann die zur Zeit
geöffnet haben ? Mir kommt es bald so vor, sie wünschen keinen Kontakt mit Niemandem.
Ich muss da extra rüberfahren und weiss eigentlich nicht, ob die noch am Arbeiten sind oder nicht.


Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS)
Avda. Marítima, 75 – Santa Cruz de la Palma
Tel.: +34 922 411 154

[nils.k]

Dazu habe ich nur einen Tipp: Gestoria beauftragen. Ich habe das schon ein paar Mal mit verschiedenen Behörden durch, man läuft als Privatperson gegen eine Wand, während es mit Gestoria ganz einfach funktioniert.
Email kannst Du gleich vergessen, da wird niemand antworten.

[sterntaler]

Hallo, wen meinst du mit Gestoria ? Etwa eine Steuerberaterin. Die hat auch nur eine
Tel.-Nr. wo niemand abnimmt.

[Birigoyo]

Hallo, wen meinst du mit Gestoria ? Etwa eine Steuerberaterin. Die hat auch nur eine
Tel.-Nr. wo niemand abnimmt.

Gestoria Agentur für Verwaltungsformalitäten .

[laluna]

Versuch doch mal im Buero der Seguridad Social in Los LLanos anzurufen.

Mo, Mi, Fr. vormittags

922/401496

Die sind sehr freundlich.
Dort bekommst du auch kurzfristig Termine

[sterntaler]

Hallo,

dieses Büro in Los LLanos wurde geschlossen !

[laluna]

Stimmt. ist im Sommer immer geschlossen.

Total unverstaendlich

[sterntaler]

Ich habe nun durch eine Bekannten einen Telefon-Termin erhalten,
mit einer Spezialnummer !
Es ist einfach nur nervig und unverständlich. Hier bin ich als Deutsche mal wieder
am Ende mit meinem Verständnis. Warum also die komplizierte
Handhabung ? Die wollen wahrscheinlich keinen Kontakt mit der
Bevölkerung, denn das macht Arbeit und kostet wohl auch Geld.
Das hat doch nichts mehr mit Corona zu tun.
Und warum ist das Büro in Llos Llanos im Sommer geschlossen, gehen
die dann alle in den Urlaub oder was ..... ?

[laluna]

Wie ist denn die Spezial Nummer?
Waere vielleicht hilfreich fuer alle Anderen, die dort einen Termin oder Auskunft wollen.

Warum Los LLanos im Sommer geschlossen hat, das scheiden sich die Geister.

Genauso, wie die La Caixa seit Jahren im August ihr Buero in La Laguna geschlossen hat (oder hatte).

[nils.k]

Zu dem Thema hatte escubic mal geschrieben:

"Ein wichtiger kultureller Unterschied zwischen Spaniern und Deutschen ist: Deutsche erwarten vom Staat eine effiziente und neutrale Haltung und machen alle Erledigungen selber. Spanien ist nie wirklich aus der Diktatur herausgekommen, es gab nie einen Schnitt zur Demokratie, und das merkt man heute noch. Spanier erwarten vom Staate nichts (und betrügen ihn daher auch auf Schritt und Tritt), und vor allem machen Sie solche Behördengänge niemals selber sondern beauftragen immer eine Gestoria, die mit Ihren Kontakten und Amigos in der Verwaltung Dinge geräuschlos erledigt."

[Siltho]

Gibt's so etwas wie eine "gestoria" in Deutschland überhaupt?